Qu’est-ce qu’Acephal.cloud ?
Hébergement, applications et automatisations : Acephal met en place et gère l’infrastructure technique de vos projets. Vous n’avez pas d’infrastructure à administrer.
Combien coûte l’offre ?
35,99 € TTC par mois, soit 29,99 € HT, avec un engagement de 12 mois. Les options s’ajoutent si votre projet en a besoin. Voir Offre et tarifs.
Qu’est-ce qui est inclus ?
L’hébergement de votre site, de votre application ou de votre projet, sa configuration initiale, sa gestion et sa maintenance techniques, l’assistance courante, une adresse e-mail et des sauvegardes automatiques.
Quelles sont les options ?
Une base de données supplémentaire (2,99 € HT par mois), un pack de 10 adresses e-mail (5,99 € HT par mois) et le nom de domaine, selon l’extension. Les besoins exceptionnels font l’objet d’un devis.
Puis-je payer à l’année ?
Oui. Le paiement est mensuel ou annuel, au choix. La facturation démarre à l’activation du service.
Y a-t-il une période d’essai ?
Non. Avant tout engagement, vous recevez une offre écrite qui détaille le service, les options et le tarif.
Comment fonctionne l’assistance ?
Par e-mail, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Vous recevez une première réponse sous 24 heures ouvrées maximum.
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui, des sauvegardes automatiques sont incluses, avec une conservation visée de 7 jours. Une restauration demandée par vous est réalisée sur devis.
Puis-je garder mon nom de domaine ?
Oui. Vous pouvez garder votre nom de domaine ou le faire enregistrer par Acephal. Son tarif dépend de l’extension et vous est communiqué avant tout engagement.
Faut-il déposer un projet sur Acephal.fr ?
Non. Acephal.cloud est disponible directement. Un projet déposé sur Acephal.fr est une possibilité, pas une obligation.
Et si mon projet est déposé sur Acephal.fr ?
Quand un projet donne lieu à une création, la première année est incluse dans l’offre initiale. Ensuite, les services adaptés relèvent du tarif public en vigueur.
Faut-il un compte différent pour chaque site ?
Non. Un seul compte Acephal sert pour tout l’écosystème. Voir Compte et connexion.
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Une demande à nous faire ?
Décrivez votre projet, nous vous répondons avec une offre écrite.